Tại Fiorano, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và bảo mật mọi thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ và sản phẩm công nghệ của chúng tôi.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn qua các hình thức sau:
Thông tin bạn cung cấp: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin liên quan khác khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
Thông tin hệ thống và thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, và thông tin vị trí (nếu có).
Thông tin hoạt động: Chúng tôi ghi nhận các hành động của bạn trên nền tảng của chúng tôi như lịch sử truy cập, thao tác, và tương tác với các tính năng sản phẩm.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin được thu thập nhằm các mục đích sau:
Cải thiện dịch vụ: Cung cấp và nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa hiệu suất và phát hiện lỗi.
Phân tích và nghiên cứu: Phân tích dữ liệu để phát triển các tính năng mới và đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng: Giải quyết các vấn đề kỹ thuật, xử lý các thắc mắc và hỗ trợ người dùng.
Tiếp thị và quảng cáo: Gửi thông báo, cập nhật và chương trình khuyến mãi phù hợp với bạn (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Phương Thức Thu Thập Thông Tin
Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies, tracking pixels, và các công nghệ tương tự để cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Phần mềm phân tích: Dữ liệu người dùng được thu thập và phân tích thông qua các công cụ như Google Analytics để cải tiến sản phẩm.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Mã hóa và bảo vệ: Chúng tôi sử dụng mã hóa và các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, và sử dụng sai mục đích.
Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu và thông tin của bạn.
5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi cam kết không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, xử lý thanh toán và các dịch vụ khách hàng khác.
Tuân thủ pháp luật: Trong các trường hợp pháp lý, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi cần thiết để tuân thủ quy định của pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi của công ty.
6. Quyền Của Người Dùng
Quyền truy cập và cập nhật: Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào trong tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa bỏ thông tin của mình nếu không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Quyền từ chối nhận tiếp thị: Bạn có thể chọn không nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi qua email hoặc cài đặt tài khoản.
7. Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
8. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc thay đổi về dịch vụ. Mọi cập nhật sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
9. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin, vui lòng liên hệ qua:
Email: info@fiorano.com.vn
Điện thoại: 0977159260
Địa chỉ: Số 21, ngách 8, ngõ 5, đường Quang Lãm, phường Phú Lương, quận Hà Đông, TP. Hà Nội
+84 977159260
info@ fiorano.com.vn
www.fiorano.com.vn
Privacy Policy - Chính sách bảo mật
Term of Services - Điều khoản dịch vụ
Số 21, ngách 8, ngõ 5, đường Quang Lãm, phường Phú Lương, quận Hà Đông, TP. Hà Nội